Objet
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site du Restaurant Lougolin et de la Maison Lougolin, édité par MXNVD SARL (voir les mentions légales). En naviguant sur le site, vous acceptez ces conditions.
Accès au site
Le site est accessible gratuitement, sans inscription. Nous nous efforçons de le maintenir disponible et à jour, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente : il peut être interrompu pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Les frais de connexion restent à votre charge.
Carte, prix et informations
La carte, les menus, les vins et les horaires sont présentés à titre indicatif. Ils évoluent au fil des saisons et des arrivages ; la carte et les prix affichés au restaurant font foi.
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, service compris.
- Allergènes : la liste des allergènes présents dans chaque plat est disponible sur simple demande auprès de notre équipe, sur place ou par téléphone, avant votre commande.
- Alcool : l'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. La vente d'alcool aux mineurs de moins de 18 ans est interdite.
Les photographies des plats sont non contractuelles.
Réservations
Les réservations se font par téléphone au 04 93 60 14 44 ou en ligne via le module Zenchef. La réservation en ligne est soumise aux conditions affichées par Zenchef au moment de la réservation et dans votre confirmation. En cas d'empêchement, merci de nous prévenir le plus tôt possible pour libérer votre table.
Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont vendus en ligne via la boutique Zenchef, qui assure le paiement sécurisé, selon ses conditions générales de vente acceptées lors de l'achat. Le bon est envoyé par e-mail dès l'achat, il est valable 1 an et utilisable en une seule fois. Pour l'utiliser, le bénéficiaire réserve puis présente le code à l'accueil.
Le modèle de bon à imprimer proposé en téléchargement est un support décoratif : seul le code délivré par Zenchef a valeur de titre de paiement.
Maison Lougolin
Les chambres de la Maison Lougolin seront réservables via Airbnb. Les séjours seront alors régis par les conditions d'Airbnb et par le règlement de la maison communiqué lors de la réservation. Le livret d'accueil publié sur ce site est fourni à titre informatif.
Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, photographies, logos, bon cadeau à imprimer) sont protégés. Ils ne peuvent être reproduits ou réutilisés sans notre autorisation écrite, hormis pour un usage privé et l'impression du bon cadeau pour l'offrir.
Liens externes
Le site contient des liens vers des services tiers (Zenchef, Instagram, Airbnb, Google Maps). Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques. Tout lien vers notre site est le bienvenu, à condition de ne pas porter atteinte à son image.
Responsabilité
Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur ou d'omission. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour un dommage indirect lié à l'utilisation du site ou à son indisponibilité, dans les limites prévues par la loi. Cette limitation ne s'applique pas aux droits que vous tenez du Code de la consommation.
Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité et notre politique de cookies.
Réclamations et médiation de la consommation
Pour toute réclamation, contactez-nous d'abord par e-mail à contact@lougolin.com ou par courrier à MXNVD SARL, 381 Route de Plascassier, 06130 Grasse. Nous nous engageons à rechercher une solution amiable.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite.
Médiateur de la consommation : coordonnées communiquées sur simple demande dans l'attente de leur publication sur cette page.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction compétente selon la loi.